Аналитик объяснил, как исправить топ-5 самых популярных ошибок продавцов на маркетплейсе

В 2023 году Wildberries и Ozon попали в топ-10 самых популярных маркетплейсов по количеству активных пользователей в мире. Такие площадки — желанное место для начинающих предпринимателей: платформы заменяют физический магазин, не требуют затрат на большую команду и избавляют продавцов от необходимости рекламировать свою точку.

Но достоинства мешают трезво оценить трудности продаж через маркетплейсы, и селлеры совершают ошибки. Выяснили у эксперта сервиса «Финансист», как можно исправить пять самых популярных ошибок продавцов на маркетплейсах.

Первая ошибка: отсутствие управленки

Финансовая отчётность большинства маркетплейсов выглядит как таблица, которая перегружена огромным количеством столбцов. В такой информации очень трудно разобраться без специфических знаний, которыми средний селлер чаще всего не обладает.

Решение

Чтобы решить проблему, необходимо вести комплексный управленческий учёт, который помогает продавцам анализировать доходы, маржинальность и затраты. Это позволяет различать постоянные и переменные расходы, а также выявлять точки безубыточности.

Вторая ошибка: неверный расчёт налогов

Чаще всего продавцы используют формулу «Выручка минус комиссия платформ», чтобы вычислить налог на выручку с продаж. Но это неправильный способ.

Решение

Для целей налогообложения общий доход учитывается в полном объёме. Комиссионные сборы учитываются как затраты, которые можно вычесть из дохода при использовании налоговой базы «доходы за вычетом расходов».

Кроме того, селлеры должны заранее высчитать, какую система налогообложения будет выгоднее применить для финмодели.

Третья ошибка: отсутствие мониторинга цены по типам товаров

Ещё одна частая проблема селлеров — отсутствие информации о марже по каждому типу продукции. Но без этих данных продавцы не смогут верно оценить сроки окупаемости собственных товаров.

Решение

В «Финансисте» рекомендуют регулярно проводить финансовый анализ. Благодаря этому селлеры смогут оперативно изменить наценку, подстроить продуктовый ряд под спрос на площадке и проконтролировать маркетинговую стратегию.

Четвёртая ошибка: игнорирование расходов

Часто селлеры на маркетплейсах не полностью принимают во внимание производственные затраты и расходы на закупку продукции. Это также сказывается на верной оценке прибыльности бизнеса.

Решение

Продавцы должны регулярно фиксировать все расходы:

• косвенные затраты;
• транспортные и заготовительные расходы;
• налоги;
• амортизацию;
• резервы на будущие затраты.

Пятая ошибка: отсутствие анализа сезонности

Часто продавцы не учитывают сезонность товаров, что приводит к проблемам с продажами в определённые месяцы.

Решение

Разделение продукции на востребованность по сезонам — это стратегия безопасности для бизнеса. Кроме того, во время несезона селлеры могут выставлять запасные товары — не основную группу, которая поможет бизнесу просуществовать без убытка до возвращения спроса.